Inspirerend voorbeeld: Bij de Haere ademt ook HR Positieve Gezondheid

Andere benadering van oa sollicitaties, jaargesprekken en ziekteverzuim

Bij De Haere ademt ook HR Positieve Gezondheid

Om Positieve Gezondheid te bevorderen bij patiënten, moet je het eerst als organisatie zelf omarmen en in de praktijk brengen. Dat is de visie van De Haere, praktijk voor fysio- en ergotherapie en leefstijl. En dus is het vanzelfsprekend dat de medewerkers hier worden benaderd met Positief Werkgeverschap. ‘Practice what you preach. We kunnen niet tegen onze patiënten vertellen wat ze zouden kunnen doen voor hun gezondheid als we die brede kijk op mensen intern niet toepassen’, zegt HR-manager Janine Lamberink.

Human Resources heet bij De Haere Human Relations. Achter dat ene woord gaat een wereld van verschil schuil in hoe medewerkers worden benaderd. En dat begint al bij het sollicitatiegesprek. ‘Doordat wij Positieve Gezondheid in ons DNA hebben, trekken we ook mensen aan die daar iets mee hebben. In het sollicitatiegesprek vertel ik ook hoe wij hier Positieve Gezondheid ademen. En naast de vakbekwaamheid van een toekomstige collega zijn we ook nieuwsgierig naar de mens achter de sollicitant. We willen T-shaped professionals: mensen die een diepgaande kennis hebben van hun vak maar ook breed kunnen kijken naar de patiënt als mens’.

FIT-gesprek

Ook in de jaarlijkse evaluatiegesprekken (bij De Haere: FIT-gesprek) gaat het er anders aan toe dan met de geijkte plus- en minlijstjes. ‘Wij gaan echt de diepte in met het gesprek. We willen ook weten wat mensen belangrijk vinden in hun werk, hoe de balans werk-privé is. Als je alles afvinkt en geen idee hebt over wat voor deze medewerker struggles zijn of waar hij of zij juist van aangaat, dan weet je nog niks’.

Juist die persoonlijke benadering werkt, ook bij ziekteverzuim. ‘Hoe snel iemand weer kan werken, verschilt per persoon. Wij kijken samen met de medewerker wat in de weg staat van herstel. Zo hadden we een medewerker die het vertrouwen kwijt was door een blessure. Door een tijdje mee te draaien met een andere collega en geleidelijk behandelingen op te bouwen, is dat vertrouwen terug. Denk in mogelijkheden in plaats van in beperkingen’, adviseert Janine.

Duurzaam herstel

Verzuimgesprekken gaan dus ook nooit alleen over de kwaal, maar ook over de bredere gezondheid van de zieke medewerker, waarbij we natuurlijk rekening houden met wet- en regelgeving. Zijn er bijvoorbeeld financiële of relationele zorgen? We gaan voor duurzaam herstel. Natuurlijk willen wij ook graag lage verzuimcijfers maar daar staren we ons niet blind op. Je hebt er niks aan om iemand snel terug te laten komen en dan later weer te zien uitvallen’.

Door medewerkers eigen regie te geven, bevorder je eigenaarschap en werkplezier is de ervaring van De Haere. En dat werkt preventief. Bijvoorbeeld als iemand met een jong gezin flexibel uren kan indelen, geeft dat een gevoel van autonomie en wordt de binding met De Haere alleen maar sterker’. En in de nieuwe arbeidsvoorwaarden voor 2026 is bijvoorbeeld een FIT-budget opgenomen dat de medewerker kan inzetten voor fysiek, mentaal, financieel en professioneel welzijn, bijvoorbeeld om in beweging te komen.

Verschil maken

Janine is zich bewust dat De Haere een organisatie is waar HR ook zo kán en mag werken, waardoor er veel verschil gemaakt kan worden voor de medewerkers. ‘Dit is één manier om samen een verschil te maken. Dat wil niet zeggen dat dit dé manier is, dat is aan iedere organisatie zelf. Natuurlijk moet ook in een mensgerichte praktijk onderaan de streep wél geld verdiend worden, maar dat doen we met oog en oor voor de medewerkers. Warme zakelijkheid noemen we dat’.

Wil je meer informatie, neem dan contact op met Janine Lamberink via janine.lamberink@de-haere.nl